Заказать такси, забронировать гостиницу: инфоцентр московского метро запустил новые услуги для туристов

В информационном центре на станции метро «Тушинская» туристы могут вызвать такси, забронировать номер в гостинице или купить билеты в театр. Расширенный функционал сохранится и после окончания чемпионата мира по футболу: оказываемые услуги востребованы не только среди футбольных болельщиков, но и среди других пассажиров метро, включая иностранных туристов. Планируется, что после мундиаля инфоцентр переедет в центр города.

«Наши сотрудники помогут туристам построить оптимальный маршрут до гостиниц, стадионов, городских достопримечательностей или кафе. Кроме того, в инфоцентре теперь можно забронировать билеты на экскурсии, в театр, кино или вызвать такси. А необходимую информацию предоставят как на русском, так и на английском языке», — рассказал первый заместитель начальника Московского метрополитена по стратегическому развитию и клиентской работе Роман Латыпов.

Здесь можно получить полную информацию о бесплатном проезде, основных мероприятиях чемпионата мира, фестивале болельщиков и городском билетном центре.

Инфоцентр заработал в преддверии Кубка конфедераций в прошлом году, его сотрудники помогают иностранным и российским туристам разобраться в работе общественного транспорта или приобрести сувенирную продукцию с символикой Московского метрополитена. Центр расположен на станции метро «Тушинская», рядом со стадионом «Спартак», где пройдет пять матчей чемпионата мира — четыре встречи группового этапа (между сборными Сербии и Бразилии, Польши и Сенегала, Аргентины и Исландии, Бельгии и Туниса) и одна восьмая финала. Обратиться в инфоцентр можно ежедневно с 08:00 до 20:00.

Московский метрополитен подготовился к приему гостей чемпионата мира по футболу. Кассиры посещали языковые курсы и теперь могут без труда объяснить на английском языке, какие билеты есть в ассортименте, как пополнить транспортную карту, и помочь сориентироваться в метро. 

Обновлена транспортная навигация — все схемы, размещенные в поездах, переведены на английский, на них отмечены городской билетный центр, место проведения фестиваля болельщиков, спорткомплекс «Лужники» и стадион «Спартак». В поездах звучат объявления, информирующие пассажиров о проходе к стадионам, где будут проводиться матчи. 

Во время чемпионата около 100 сотрудников метро и более 100 волонтеров, владеющих английским языком, будут дежурить на станциях метро. Они объяснят, как доехать до нужной станции и добраться до стадиона, а также помогут выбрать маршрут до основных достопримечательностей города.