Деньги можно вернуть за билеты, которые вы приобрели онлайн для отдыха в парках «Сокольники» или «Красная Пресня». Если у вас изменились планы, вы можете сдать билет не позднее чем за три часа до начала сеанса. Для этого воспользуйтесь
формой заявки на возврат.
Кроме того, деньги вернут, если оплаченный сеанс купания отменился из-за непогоды, а также если вы не смогли прийти по уважительной причине: из-за вашей болезни, утраты члена семьи или близкого родственника (при наличии подтверждающего документа). В обоих случаях нужно подать заявление через
техподдержку сервиса бронирования.